Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du site web sont traitées par SETAM aux fins suivantes :
Prospection commerciale :
- répondre à vos questions générales
- prendre en compte votre demande assurer son traitement et son suivi
- le cas échéant, vous adresser des communications commerciales sur nos produits et services, sauf opposition de votre part.
- effectuer des analyses d'audience, procéder à des statistiques
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Vente en ligne :
- gérer votre compte client
- gérer votre panier de commande
- assurer le suivi et la livraison de votre commande
- effectuer des analyses d'audience, procéder à des statistiques
- le cas échéant, vous adresser des communications commerciales sur nos produits et services, sauf opposition de votre part.
Gestion de notre site internet :
- diagnostiquer les problèmes de notre serveur et améliorer la gestion de notre site
Les données à caractère personnel sont ainsi traitées pour nous permettre de satisfaire les commandes passées ou afin de satisfaire l'intérêt légitime de SETAM, de vous faire apprécier ses produits et services à travers son site web et ses offres commerciales, mieux vous connaître, appréhender vos besoins et y répondre et ainsi vous fidéliser.
Ces données sont destinées à la société SETAM E2 uniquement.
Durée de conservation dans le site Web SETAM :
- 5 ans pour les données collectées dans un but de prospection
- 10 ans pour les données collectées dans un but de vente
Durée de conservation dans le système d’information SETAM :
- Le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données, afin de répondre à vos besoins ou pour remplir nos obligations légales.
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